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お問い合わせ・連絡先

海外アシスタンス・サービスについて

海外で事故にあったり病気になったとき、保険会社の海外サポートサービスがあれば安心です。

  • 海外旅行中に事故にあってしまった。どこの病院に行けばいいの? キャッシュレスメディカルサービスが受けられる病院はどこ?
  • 海外旅行中に体調を崩して寝込んでいる。 病院へ行くべきか、このまま安静にしておくべきか、誰に相談すればいいの?
  • パスポートを盗難された!日本に帰れるの?再発行の手続きはどうすればいいの?

医療スタッフや海外旅行のプロがご契約者様のトラブルに迅速に対応します。 (24時間 日本語対応 年中無休)
困ったとき、不安なとき、まずはご契約をされた保険会社の海外サポートサービスへご連絡ください。

エイチエス損保
エイチ・エス損保
万一、海外で病気やケガなどの事故が発生した場合は、海外に設置しておりますエイチ・エスサポートセンターにご連絡ください。
詳しくはご契約完了後にお送りしております 「契約確認メール」をご覧ください。
損保ジャパン日本興亜
損保ジャパン日本興亜
契約後に郵送します、保険契約証・ポケットガイドをご確認ください。ご契約後3日~1週間程度で届きます。
出発日が1週間以内の方は、ご契約成立後に 「ご契約確認書・事故連絡先」 をクリックして表示された画面を印刷して旅行へお持ちください。
au損保
au損保
ご契約完了後、au損保ホームページより「海外旅行保険サポートガイド」をご印刷ください。また、無料アプリ「海外サポート」にも収録しておりますので、ダウンロードしてお持ちください。
ジェイアイ傷害火災
ジェイアイ傷害火災
海外で病気やケガなどの事故に遭われた場合は、「t@bihoサポートライン」にご連絡ください。
ご契約後のご案内メールもしくはマイページにログインいただいて連絡先をご確認ください。なお、ご契約者様専用スマートフォンアプリ「たびほスマートガイド」なら「t@bihoサポートライン」にワンタッチで繋がりますので、ご出発前に是非ダウンロードください。
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海外旅行保険 ご契約時のお問い合わせについて

ご契約時の不明点などは各社カスタマーセンターにて承ります。

エイチエス損保
エイチ・エス損害保険株式会社 インターネット契約デスク
TEL : 0120-935-301(通話料無料)
受付時間 : 10:00~18:00 (土、日、祝日、年末年始を除く)
損保ジャパン日本興亜
損保ジャパン日本興亜株式会社 新・海外旅行保険【offf!(オフ)】カスタマーセンター
TEL : 0120-666-756(通話料無料)
受付時間
平日 : 9:00~20:00
土日・祝日 : 9:00~17:00
(12/31~1/3を除く)
au損保
au損保 カスタマーセンター
TEL : 0800-700-0600(通話料無料)
受付時間
平日 : 9:00~18:00
土日・祝日 : 9:00~18:00
(年末年始を除く)
ジェイアイ傷害火災
ジェイアイ傷害火災保険 
下記メールアドレス宛にお客様の「お名前」と「お問合せ内容」をお知らせください。 webmaster@tabiho.jp 
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海外旅行保険 お申込み

「日本のほけん」を運営する東京六大陸が取り扱う海外旅行保険会社一覧

【ご注意】
・当ホームページの内容は、合同会社東京六大陸が取扱う損害保険会社各社の商品内容の概要をまとめたものです。また、特定の保険商品の比較であり内容全てが記載されているものではありません。参考情報としてご利用いただき、ご契約の際は詳細について必ず引受保険会社の公式ウェブサイトをご確認のうえ、お申込みください。
・プラン・契約条件・オプションの有無により保険金額や補償内容は異なります。
・当ページで取扱う商品について代理店は保険契約の締結の媒介を行います。

  1. 【引受保険会社】
  2. 損害保険ジャパン日本興亜株式会社 SJNK17-80471(平成29年12月29日)
  3. エイチ・エス損害保険株式会社 LCD15-047-011
  4. ジェイアイ傷害火災保険株式会社 JI2017-823
  5. au損害保険株式会社 N15D390827(1601)
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