ペット保険　よくいただく質問

1. ペット保険への加入、新規ご契約について

Q.　加入できるペットの種類を教えてください。

A.　ワンちゃん、ネコちゃんがご契約いただけます。うさぎやフェレットなどの小動物、爬虫類などのペットもご契約いただける保険会社もございます。詳細は以下ご確認ください。

au損保	犬・猫
アイペット損保	犬・猫
アニコム損保	犬・猫・鳥・うさぎ・フェレット
エイチ・エス損保	犬・猫
FPC	犬・猫
PS保険	犬・猫
日本ペット	犬・猫
SBIプリズム	犬・猫・うさぎ等小動物・鳥類・爬虫類

Q.　ペット保険に加入できる鳥の種類を教えてください。

A.　はい、畏まりました。
アニコム損保、SBIプリズムに加入可能な鳥の種類はそれぞれ以下のリンクからご確認ください。

アニコム損保・加入可能な鳥の一覧

SBIプリズム・加入可能な鳥の一覧

Q.　盲導犬や聴導犬はペット保険に加入ができますか？

A.　はい、当サイト取扱いのすべての保険会社でご契約が可能です。

Q.　ワンちゃん、ネコちゃんでペット保険に加入できないことはありますか？

A.　新規申込み可能な年齢を超えている場合や、規定の病気への罹患歴がある場合、ワンちゃん、ネコちゃんがご家庭での愛玩用ではない場合などではペット保険にご契約できません。各保険会社規定の病気の罹患歴は以下よりご確認ください。

au損保	規定の罹患歴
アイペット損保	規定の罹患歴
アニコム損保	規定の罹患歴
エイチ・エス損保	規定の罹患歴
FPC	規定の罹患歴
PS保険	規定の罹患歴
日本ペット	規定の罹患歴
SBIプリズム	規定の罹患歴
楽天損保	規定の罹患歴

Q.　何歳からペット保険に加入ができますか？

A.　0歳から加入が可能です。

au損保	0歳 （生後30日以降）
アイペット損保	0歳
アニコム損保	0歳
エイチ・エス損保	0歳 （保険の始期日時点で生後45日以降）
FPC	0歳 （生後30日以上）
PS保険	0歳 （補償開始時点で生後30日以上）
日本ペット	0歳 （生後31日以降）
SBIプリズム	0歳

Q.　我が家のワンちゃんはもう高齢です。契約できますか？

A.　新規申込みの場合、8歳前後がお申込み可能か否かの境目となります。ただし、すべての保険会社が8歳を境にお申込みできなくなるわけではありません。ペット保険会社によって設定された年齢はこちらをご確認ください。
　→　　ペット保険年齢条件早見表

Q.　我が家のペットの年齢がわかりません。推定年齢で加入できますか？

A.　はい。かかりつけの動物病院にて健康診断を受けた際の歯の大きさなどから推定年齢を教えてくれます。推定年齢にて加入いただくことが可能です。

Q.　インターネットからペット保険に加入することは可能ですか？

A.　当サイト取り扱いのペット保険会社全てでインターネットから加入することが可能です。

Q.　資料を取り寄せて検討したいのですが、一括資料請求はできますか？

A.　申し訳ございません。当サイトでは一括資料請求機能がございません。ご面倒をおかけいたしますが、ペット保険比較システムで幾つか会社を絞り込んだのち、選択肢として残った保険会社各社へ別々に資料請求をお願いいたします。

Q.　一度に何年分の申込みが可能ですか？

A.　一度の契約で一年間のご契約期間となります。更新のタイミングで保険会社よりご案内状をお送りいたします。

Q.　お得な保険会社に契約したいと考えています！

A.　保険料だけでなく、補償内容や付帯サービス、使い勝手など判断基準は様々です。お客さまがご希望に沿ってお選びいただけるように、判断基準となる情報をしっかりと掲載いたします。当社（合同会社東京六大陸）のペット保険比較サイト（日本のほけん・ペット保険比較（当サイト））を参考にペット保険をお選びください。

Q.　現在治療中の病気がありますが、申込みできますか？

A.　悪性腫瘍や糖尿病、腎不全など罹患（りかん）歴があるとお引受けできない病気が各社それぞれに設定がございます。また、現在治療中や経過観察中の場合、その病気・ケガは保険の対象外とする条件をつけてお引受けできる場合もございます。正確なお引受け条件は、告知書を含むお申込み書類が保険会社に到着後（インターネットでお申込み後）に詳細を確認し保険会社よりご案内いたします。
風邪などの小さなすぐに治る病気の治療中の場合、完治後にお申込みください。

Q.　クレジットカードを持っていませんが、インターネット申込みは可能ですか？

A.　クレジットカードをお持ちでなくてもインターネットでお申込みが可能な会社がございます。新規ご契約時の保険料払込方法は以下をご確認ください。

クレジットカード	au損保 / アイペット損保 / アニコム損保 / エイチ・エス損保 FPC / PS保険 / 日本ペット / SBIプリズム / 楽天損保
口座振込	＿
口座振替	アイペット損保 / FPC / SBIプリズム
コンビニエンスストア	au損保（一時払のみ） / 日本ペット（一時払のみ）
auかんたん決済	au損保

Q.　予防接種を受けていませんが、申込みできますか？

A.　はい。多くの保険会社でご契約が可能です。

au損保	予防接種の規定なし。
アイペット損保	予防接種の規定なし。 (但し、ワクチン接種をしない場合、ワクチンで予防可能な疾病は補償対象外)
アニコム損保	予防接種の規定なし。 (但し、ワクチン接種をしない場合、ワクチンで予防可能な疾病は補償対象外)
エイチ・エス損保	予防接種の規定なし。 (但し、ワクチン接種をしない場合、ワクチンで予防可能な疾病は補償対象外)
FPC	予防接種の規定なし。 （但し、ワクチン接種証明書がない場合、血統書／販売店での販売契約書／マイクロチップいずれかが必要です。）
PS保険	予防接種の規定なし。
日本ペット	予防接種の規定なし。
SBIプリズム	予防接種の規定なし。 (但し、ワクチン接種をしていない場合、ワクチンで予防可能な病気は補償対象外)

Q.　健康診断を受けていませんが、申込みできますか？

A.　はい。多くの保険会社でご契約が可能です。

au損保	健康状態の告知のみでOK
アイペット損保	健康状態の告知のみでOK
アニコム損保	健康状態の告知のみでOK
エイチ・エス損保	健康状態の告知のみでOK
FPC	健康状態の告知のみでOK
PS保険	健康状態の告知のみでOK
日本ペット	健康状態の告知のみでOK
SBIプリズム	健康状態の告知のみでOK (ネット加入が可能な年齢に限る)

2.　ペット保険の保険料について

Q.　ペット保険の保険料を教えてください！

A.　会社によって、またワンちゃん、ネコちゃんの品種や年齢等によって保険料が異なる会社がほとんどです。便利な「ペット保険比較」機能をご利用ください。

Q.　保険料は年払い（一時払）、月払いを選択できますか？

A.　はい、可能です。当サイトで取扱いのすべての保険会社では、インターネットからのお申込み時に年払い、月払いを選択することができます。

Q.　保険料の年払い（一時払）は月払いよりもお得ですか？

A.　ご契約時に一年分を納めていただく「年払い（一時払）」の方が、毎月保険料をお支払いいただく「月払い」よりもお得に設定されています。

Q.　まだ契約の途中ですが、月払いから年払い（一時払）へと変更は可能ですか？

A.　現在ご契約中の場合、契約途中で支払い方法の変更はできません。更新時に変更することが可能です。

Q.　保険料の割引などはありますか？

A.　はい、会社によりますが割引制度を用意している会社が幾つかございます。以下の表にまとめましたのでご確認ください。

au損保	なし
アイペット損保	多頭割引
アニコム損保	多頭割引 （「どうぶつ健保ふぁみりぃ」のみ）
エイチ・エス損保	なし
FPC	なし
PS保険	インターネット申込み特別価格
日本ペット	多頭割引（※1）/ インターネット割引（※2） / 無事故割引 （※1 インターネット申込みの場合は、2年目からの適用です。初年度はインターネット割引が適用となります） （※2 インターネット割引は初年度のみの適用です）
SBIプリズム	多頭割引（犬・猫のみ）

3. ペット保険の継続について

Q.　ペット保険は自動更新ですか？

A.　1年間の保険期間が終了する前に、ご契約時に登録いただいたご契約者さまへ保険会社より「ペット保険更新のご案内」をお送りいたします。まずはそちらをご覧ください

Q.　ペット保険の更新はこちらのサイト（日本のほけん・ペット保険比較）で可能ですか？

A.　当サイト上ではペット保険の更新はできません。「更新のご案内」がご契約したペット保険会社から届きますので、そちらをご確認ください。

Q.　ペット保険更新について、特筆すべき事項がありますか？

A.　慢性的な病気に多いのですが、保険会社によっては、同じ病気での生涯の支払い日数に限度がある商品で支払い限度日数に達してしまった場合は、更新してもその病気が補償されないことがございます（その病気を不担保としてお引受けすることがございます）。また、支払い限度日数間近の場合もご注意ください。
こういった場合、更新のお知らせに詳細が記載されます。

その他、更新時に条件つきでお引受けする場合などもございますこと、ご承知おきください。

Q.　ペットが何歳になるまで既存契約の継続が可能ですか？

A.　保険会社によって年齢設定が異なります。ワンちゃん、ネコちゃんの場合は以下をご確認ください。一生涯補償する保険会社が多く、一部上限年齢を設定している保険会社もありますが、ペットの平均寿命を大きく超えているので安心してご契約いただけます。

au損保	一生涯補償します（終身補償）。 ※支払保険金が限度額に達した場合など、ご継続いただけない場合があります。
アイペット損保	終身で継続可能です
アニコム損保	一生涯補償します（終身補償）
エイチ・エス損保	終身で継続可能です
FPC	終身継続可能です
PS保険	一生涯補償します（終身補償）
日本ペット	一生涯補償します（終身補償） ※支払保険金が限度額に達した場合など、ご継続いただけない場合があります。
SBIプリズム	一生涯補償します（終身補償）

4. ペット保険の補償内容について

Q.　ペット保険の補償内容を教えてください。

A.　ペットがケガや病気で動物病院で診療を受けた際の医療費用（通院・入院・手術費用）を、限度額や一定割合の範囲内でペット保険会社が補償いたします。
詳しくは、ペット保険とは…？ / ペット保険比較　をご覧ください。

Q.　特約はありますか？

A.　ご契約いただいているペットが他人に咬み付いたり、他人の物を壊したりした際の「賠償責任特約」や、ペットがお亡くなりになった際のセレモニー費用を負担する特約、ペットに車椅子が必要となった際にその費用を負担する特約などがございます。

各社特約の一覧は以下の通りです。

au損保	なし
アイペット損保	ペット賠償責任特約
アニコム損保	ペット賠償責任特約 （「どうぶつ健保ふぁみりぃ」のみ）
エイチ・エス損保	なし
FPC	なし
PS保険	ペットセレモニー費用特約 / ペット用車イス費用特約
日本ペット	賠償責任特約 / 免責額適用特約
SBIプリズム	飼育費用補償（犬・猫のみ） / 診断書費用保険金