外貨宅配・サービス概要
取扱通貨
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両替取引レート決定方法について
2021年4月1日より取引レート決定方法が変わります。
■〜2021年3月31日
毎平日10時前後のレート更新を基本とします。大幅な市場変動がない限り、翌日のレート変動まで同じレートでのお取引いたします。
■2021年4月1日〜
1時間に一度市場レートを確認し、一定以上の変動が認められた場合にはトラべレックスオンラインの取引レートも更新いたします。
- ※ 同じ日にお取引をされた場合でも取引時間によりレートが異なるケースが発生します。
- ※ レート確認後に取引に進んでいただく流れは今までと変更ありません。
外貨宅配、申込金額について
1回あたり、3万円以上、30万円以下まで
複数通貨お申込みの場合は、1通貨1万円以上、合計3万円以上からお申込みを承ります。
- ※ 過去30日間の注文限度額は150万円相当まで
- ※ トラべレックスでは金種、枚数のご指定はできません。ご了承ください。
- ※ 外貨両替希望額を入力すると、入力した金額に一番近いトラべレックスで用意できる金額に自動調整されます。
- ※ 海外の法規制等による外貨の持込・持出制限等については外務省海外安全ホームページ等でご確認ください。
お支払いについて
日本郵便の代金引換 / クレジットカード(Mastercard、ライフカード発行のVisa、JCB)がご利用いただけます。
- ※ ANAもしくはJALのマイレージが貯まります。ご注文時にマイレージカード番号が必要です。
- ※ 代金引換の場合は配送指定日に注文金額をご用意いただき、日本郵便の配達員に代金と引換に外貨をお受取ください。
お支払い方法により可能な受取方法が異なります。ご注意ください。
支払い方法 | 代金引換 | クレジットカード |
受取可能方法 | 自宅、勤務先 | 自宅、勤務先、トラべレックス店舗 |
お届け日・お届け時間帯
お届け日について
ご自宅やお勤め先への外は宅配の場合、最短で翌々日にお届けいたします。トラべレックス店舗受取の場合、5営業日以降に受取が可能です。
受取方法 | ご自宅・お勤め先等 | トラべレックス店舗 |
お受取り日 | 最短:翌々日 | 最短:5営業日 |
ご指定可能なお届け時間帯
午前中 | 12時 ~ 14時 | 14時 ~ 16時 |
16時 ~ 18時 | 18時 ~ 20時 | 20時 ~ 21時 |
- ※ お届け先地域やご注文(お申込み)時間、天候や交通事情等により遅れる場合もございます。日程に余裕を持ってお申込みください。
- ※ お申込画面においてご希望のお届け日が指定できない場合もあります。
- ※ 天災・交通事情・天候等の影響により配送遅延またはお届けできない場合があります。
- ※ 日程に余裕を持ってお申込みください。
配送料・手数料
配送料について
お申込金額合計 (手数料・配送料込) |
配送料 (消費税込) |
3万円以上、10万円未満 | 1,000円 |
10万円以上 | 無料 |
トラべレックス店舗受取 | 上記に関わらず無料 |
- ※ 手数料:外国紙幣ご購入時の手数料は為替レートに含まれています。。
キャンセルについて
注文確定後のキャンセルはできません。
ご注文入力フォーム「配送・支払方法」入力画面右下の注文を確定ボタンをクリックした後は、ご注文のキャンセルはできません。ただし24時間以内に限りお客さまからの注文取消依頼を受け入れることがあります。詳しくは「ご注文の作成入力フォーム」ページ下のお取引条件よりご確認ください。
外貨郵送買取サービスについて
外貨を一般書留で郵送して、日本円に両替できるサービスです。
■外国紙幣29通貨対応しております。
■外貨を一般書留でお送りください。お送りいただいた外貨を日本円に両替いたします。
■両替後の日本円は、お客様ご指定の金融機関口座にご入金いたします。
【サービス概要】
※外貨郵送買取サービスの概要・ご留意事項は、詳細はご利用いただいた外貨宅配サービスに同封の「外貨郵送買取サービス」のご案内をご確認ください。